Проверить баллы на карте «Пятерочка» по номеру карты в личном кабинете или приложении

Бонусная карта сети «Пятерочка» есть у многих покупателей. У тех, кто посещает эти магазины часто, начисления копятся быстро. Чтобы ими расплатиться, заранее узнайте, как проверить баллы на карте «Пятерочки»: это можно сделать по номеру карты в личном кабинете, в приложении, на горячей линии или другими способами.

Как проверить бонусы на Выручайке от «Пятерочки»

Чтобы проверить бонусы на карте «Пятерочки», можно воспользоваться любым из пяти возможных способов:

• зайдите в личный кабинет на официальном сайте магазина;
• позвоните на 8-800-55-555-05;
• дайте продавцу карту для сканирования и проверки баллов;
• проверьте данные в чеке на карте после покупки;
• посмотрите бонусы в мобильном приложении.

Важно! Количество бонусов на Выручай-карте округляется до целых чисел, то есть, если на счету есть 552 балла, то это будет означать 55 рублей скидки.

Перейти в личный кабинет

Как проверить баланс на карте от магазина «Пятерочка»: спросите у кассира

Если вы не хотите звонить по телефону или заходить в личный кабинет, просто задайте вопрос кассиру. Вам даже не понадобится делать покупку, только захватите с собой пластик.

Посмотрите информацию в чеке

Даже если вы покупаете пачку жевательной резинки, вам должны дать чек. В нем вы увидите количество бонусов, начисленных за покупку, и общий баланс. Чек выдается обязательно независимо от того, что и на какую сумму вы приобретаете.

Узнайте баланс карты «Пятерочки» по ее номеру: звоните на горячую линию

Чтобы проверить бонусы на карте, вы можете позвонить на горячую линию. Понадобится продиктовать цифры с пластика, после чего вам назовут количество баллов.

Проверка бонусов в личном кабинете на сайте my.5ka.ru

Войти в свой личный кабинет можно по номеру телефона, к которому привязана Выручайка, или по ее номеру.

Мнение эксперта

Старший консультант «Пятерочки» Полякова Марина Ивановна

Задать вопрос эксперту

Если вы никогда не входили на этот сайт, и у вас нет пароля, нажмите на ссылку “Забыли пароль?”. Временный пароль вышлют в смс на ваш телефон. Главное, чтобы Выручайка была привязана именно к этому номеру. Если же у вас возникли проблемы, пишите мне, и я помогу их решить.

После получения временного пароля нужно будет сразу придумать постоянный. Им вы и будете пользоваться в дальнейшем. Плюс в том, что в личном кабинете отражаются все списания: иногда так удается увидеть, что у вас украли начисления, и вовремя их вернуть.

Проверьте баллы в мобильном приложении

Вы можете скачать официальное мобильное приложение, зайти в него и авторизироваться. В результате вы увидите баланс, а также историю покупок и интересные акции.

Почему баллы есть, но они не списываются

Бывает, покупатель видит бонусы на счету, а заплатить ими не получается. Дело обычно в том, что вы не сделали активацию Выручайки. Если же вы произвели все нужные действия, дело может быть в обычном сетевом сбое.